Hoe meld ik mij aan?

Vul het aanmeldformulier op de homepage in met je naam, adres, telefoonnummer (WhatsApp) en afdelingsgegevens. Na verwerking van je aanmelding ontvang je een WhatsApp-bericht ter bevestiging. Meestal gebeurt dat binnen 24 uur.

Wat heb ik nodig om me aan te melden?

Een telefoonnummer dat op WhatsApp is aangesloten. Verder je afdeling, lossingsgroep en eventueel subgebied. Weet je die niet precies? Vraag het bij je vereniging of neem contact op, dan helpen we je.

Is DuivenAlert nu nog gratis?

Ja. Voor het vliegseizoen 2026 is DuivenAlert volledig gratis, zowel voor bestaande als nieuwe leden. Vanaf 1 januari 2027 wordt de dienst betaald. Zie de tarievenpagina voor meer informatie.

Kan ik me afmelden?

Ja, altijd. Via de persoonlijke voorkeurspagina kun je je lidmaatschap opzeggen. Je ontvangt vanaf dat moment geen berichten meer en je gegevens worden gemarkeerd als afgemeld. Na een wettelijk bepaalde bewaartermijn worden ze volledig verwijderd.

Hoe snel krijg ik een bericht na een lossing?

Zodra een lossingstijd wordt bevestigd door de bron, wordt het bericht binnen enkele minuten verstuurd. In de praktijk meestal binnen 2 tot 5 minuten.

Waarom kreeg ik geen bericht bij een lossing?

Dat kan meerdere oorzaken hebben:

• De bron heeft de lossingstijd nog niet gepubliceerd
• Je afdeling/lossingsgroep/subgebied matcht niet met de lossing
• Je lidmaatschap is (tijdelijk) gedeactiveerd
• WhatsApp ondervindt een storing

Neem gerust contact op, dan kijken we mee.

Krijg ik ook berichten over internationale lossingen?

Alleen als je dat op je voorkeurspagina hebt aangegeven. Standaard staat internationale notificatie uit.

Stuur je berichten midden in de nacht?

Nee. Het systeem scrapet alleen tussen 06:00 en 20:00. Lossingen vinden ook in die uren plaats, dus nachtelijke notificaties komen niet voor.

Hoe wijzig ik mijn afdeling of telefoonnummer?

Bij je welkomstbericht heb je een persoonlijke link ontvangen naar de voorkeurspagina. Op die pagina kun je alle gegevens aanpassen. Link kwijt? Neem contact op, dan sturen we de link opnieuw.

Welke gegevens bewaren jullie van mij?

Zie onze privacyverklaring voor een volledig overzicht. Kort samengevat: naam, adres, telefoonnummer, e-mail, afdelingsgegevens en lidmaatschapsstatus.

Delen jullie mijn gegevens met anderen?

Nee. Je gegevens worden alleen gebruikt voor de dienst zelf. We delen geen gegevens met adverteerders, andere duivenorganisaties of commerciële partijen. Zie de privacyverklaring voor een opsomming van de technische partners die noodzakelijk zijn om de dienst te laten werken.

Wat gaat DuivenAlert kosten vanaf 2027?

Voor nieuwe leden: € 15,00 per jaar, met oplopende korting bij aaneengesloten lidmaatschap. Voor leden die vóór 2027 zijn aangesloten: € 12,00 per jaar, levenslang. Zie de tarievenpagina.

Wanneer ontvang ik de eerste factuur?

De eerste jaarfactuur voor seizoen 2027 wordt verstuurd in januari 2027. Ter voorbereiding ontvang je in oktober/november 2026 informatie over hoe je je lidmaatschap kunt voortzetten.

Wat gebeurt er als ik niet wil betalen?

Dan worden de WhatsApp-notificaties stopgezet. Je gegevens worden als afgemeld gemarkeerd en na de bewaartermijn verwijderd. Er zijn geen andere gevolgen.

Is DuivenAlert onderdeel van WhatsApp of de NPO?

Nee. DuivenAlert is een zelfstandige, onafhankelijke dienst. We maken gebruik van de officiële WhatsApp Business API voor de berichtenverzending en van publiek beschikbare bronnen voor lossingsinformatie, maar er is geen commerciële of organisatorische band met Meta of de NPO.

Waar staan jullie servers?

Onze servers staan in Nederland. Google Sheets wordt gebruikt als ledenadministratie en is daarmee onderhevig aan Google's infrastructuur (EU-regio).

Kunnen jullie meelezen in mijn WhatsApp-gesprekken?

Nee. DuivenAlert kan alleen berichten versturen naar leden. We zien geen andere gesprekken op je telefoon, en ontvangen geen berichten van anderen. Als jij een bericht naar DuivenAlert stuurt, wordt dat binnen ons systeem opgeslagen voor afhandeling.